Debido a que la mayoría de artículos de nuestra tienda se crean artesanalmente, puede haber una pequeña variación en las medidas referenciadas. En cualquier caso, seguirá encajando en la talla solicitada.

El precio que aparece en nuestra tienda incluye el IVA. Todos los precios son válidos excepto error tipográfico.

Proceso de compra

  • Selecciona el producto que desees comprar a través de nuestro menú de categorías y subcategorías.
  • Haz clic en el producto que te interesa para visualizar su ficha, en la que podrás ver las fotografías del producto con detalle, su descripción, las tallas disponibles, su composición, etc.
  • Si quieres comprar un producto, haz clic sobre el botón AÑADIR A LA CESTA.
  • A continuación puedes seguir comprando o ir a la CESTA para procesar tu pedido.
  • Si deseas comprar más productos en Barkcelona, repite el proceso hasta añadir todos los productos que quieras a tu cesta.
  • Para finalizar tu compra, tienes que acceder a la CESTA y clicar sobre CONFIRMAR.
  • Comprueba que todos los productos de la cesta y los datos de envío sean los correctos y haz click en FINALIZAR COMPRA.
  • Una vez finalizada la elección de dirección de entrega y facturación y pago, visualizarás el resumen de tu compra.

Recibirás por email la confirmación de tu compra con un resumen de la misma.

Pago, preparación y envío

Si eliges como forma de pago la transferencia previa, te proporcionaremos nuestro número de cuenta para hacer el pago en el proceso de compra. Recomendamos mandar el justificante al siguiente email: info@barkcelona.com

También aceptamos el pago con Bizum y con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela segura de nuestra entidad financiera.

El paquete se expedirá una vez confirmado el pago.

Envío

El envío es gratuito en envíos a Península a partir de 69€ de compra.

El plazo de entrega indicado es a partir que el paquete sale de nuestra tienda:
  • Península: 24-48 horas (días laborables).
  • Baleares: 48-72 horas.
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: consultar.
  • Envíos internacionales: 4 ó 5 días (consultar según destinación).
El paquete se entregará en la dirección que nos indiques a través de Correos Express. Cuando el paquete se haya expedido recibirás un código de seguimiento (con enlace en la web de la empresa de mensajería) para ver el estado del envío.
En el caso de que el artículo solicitado no estuviera disponible, se comunicará al cliente la fecha de disponibilidad.
Barkcelona no se responsabiliza de la demora en la entrega ocasionada por la empresa de mensajería o causas coyunturales.

Envío de Dieta Barf

Si vives en Barcelona ciudad u Hospitalet de Llobregat puedes consultar los códigos postales a los que podemos hacer llegar el producto congelado. El envío se realizará en 24h. (laborables). En el apartado de observaciones podrás indicar qué franja horaria te va mejor para recibir el pedido. La agencia se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega. El coste del envío es de 6,50€, sea cual sea la cantidad de congelado solicitada. En el carrito de compra puedes añadir otros artículos que no sean congelados. El precio final del envío será el mismo.
Si lo deseas puedes gestionar el envío para tenerlo en 2 horas. El precio será de 10,50€. Para ello debes ponerte en contacto telefónicamente con nosotras.

 

Códigos postales envío dieta Barf Barcelona

  • 08001 Raval
  • 08002 Gòtic
  • 08003 Born i Barceloneta
  • 08004 Poble Sec i Magoria la Campana
  • 08005 Vila Olímpica i Poblenou
  • 08006 El Farró
  • 08007 Universitat
  • 08008 Provença Diagonal
  • 08009 Girona
  • 08010 Urquinaona Tetuan
  • 08011 Antiga Esquerra Eixample
  • 08012 Vila de Gracia
  • 08013 La Monumental
  • 08014 Bordeta i Sants
  • 08015 Nova Esquerra i Sant Antoni
  • 08018 Sant Martí i la Verneda
  • 08019 Selva de Mar i Maresme Forum
  • 08020 Sant Martí Provençals
  • 08021 Sant Gervasi
  • 08022 Penitents
  • 08024 Gracia
  • 08025 Sagrada Família – Dreta Eixample
  • 08026 El Clot – Navas
  • 08027 La Sagrera
  • 08028 Les Corts
  • 08029 Entença – Sagrat Cor
  • 08030 Sant Andreu
  • 08034 Pedralbes
  • 08036 Mercat del Ninot
  • 08037 Passeig Sant Joan
  • 08039 El Port
  • 08041 El Guinardó

Códigos postales envío dieta Barf Hospitalet

08901, 08902, 08903, 08904 y 08905

Devolución y cambio de productos

Según la normativa vigente, dispones de 14 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalizaciones.

Para realizar cualquier devolución o cambio deberás comunicárnoslo por mail (info@barkcelona.com) antes de 48h. desde la recepción de tu pedido.

  • El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en las que se recibió, en perfecto estado y con las etiquetas originales.
  • Si el motivo de la devolución fuese que el artículo no corresponde a lo solicitado en el pedido o es defectuoso, correremos con los gastos de la devolución y realizaremos nuevo envío del producto correcto. En el caso de que el producto solicitado no fuera de tu agrado o la talla escogida no fuera la correcta, será el cliente quien se encargue (gastos de envío incluido) de su retorno.
  • En el momento que llegue el artículo a nuestra tienda y valoremos su estado, procederemos a reembolsar el importe del artículo a través del mismo medio de pago que el pedido. En el caso de que desearas realizar un cambio de talla, costearíamos con los nuevos gastos de envío.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@barkcelona.com.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

Aviso Legal

Puedes consultar el Aviso Legal y nuestra Política de Protección de datos en esta página.